为进一步提升和强化医院门诊管理能力和水平，分享医院门诊新冠疫情防控管理的经验，交流全省医疗机构在门诊管理方面的先进理念。由浙江省医协会门诊管理专业委员会和浙江省医院门诊管理质控中心主办，绍兴市人民医院、绍兴市门诊管理质控中心协办的“浙江省医院协会门诊管理专业委员会和门诊管理质控中心2022年学术年会暨门诊管理质控培训会”于7月15-16日在浙江绍兴召开。

      鲁葆春副院长对参与本次会议的各位专家同行致以最真挚的欢迎和感谢，期盼通过会议的交流，增强相互间的了解，加快医院门诊管理水平的提高，为促进医学事业的发展做出贡献。

        何强主委感谢各位同道的大力支持，希望省内各家兄弟医院不断携手创新，学习国内外先进的学术知识和管理经验，通过“数字化改革”、“最多跑一次改革”，提升门诊管理同质化，更好积累浙江经验，推进浙江门诊管理工作上新的台阶。

       周建新副秘书长希望全省各级医院相互交流、共同促进、提高水平，为门诊管理高质量发展和数字化改革贡献力量。

       张瑛瑛首先对参会的各位领导、教授、门诊同仁表示欢迎和感谢。她强调门诊管理工作对疫情防控起到非常重要的作用，希望各位专家为绍兴门诊质量管理多提宝贵意见。

       孟强处长提到随着医疗卫生系统的发展，服务量增大，内涵不断丰富，要求提高门诊质量的重视程度，以《浙江省医院门诊管理办法》和国家卫健委颁布的《医疗机构管理暂行办法》为要求，多部门、多学科协同，推动门诊质量的持续改善，借助数字化改革的理念、思路、方法、手段提高门诊智慧化、精细化、科学化水平。

      开幕式后，大会以“数字化为驱动，强化智慧门诊建设”为主题，采用线下会议和线上直播培训相结合的方式，来自全国11名专家学者分别传授、分享了医院门诊管理医院门诊管理领域最前沿的学术知识和先进经验。分析了门诊管理的痛点难点，并以服务行业的视角透视门诊的服务，探讨智慧门诊建设，对门诊基层发展、门诊员工管理等进行了交流，奉献了一场内容丰富的学术盛宴，对提高门诊管理水平具有重要的指导意义。 

此次会议紧紧围绕门诊工作的重点、要点和难点，对医院门诊数字化管理与建设，门诊疫情防控措施，规范服务流程，改善医疗服务等方面展开积极的讨论与交流，是一场干货满满都培训会，对门诊管理工作大有裨益。与会者表示将本次学到的创新理念要学有所用，得有所用，努力为门诊高质量发展贡献自己的一份力量。

门诊管理专业委员会供稿