5月29日-30日，浙江省医院协会《精细化管理培训基地》第九期培训班暨国家级继教项目《医院精细化信息化管理培训》在东阳市人民医院成功举行，这个培训班已持续6年，每期都有不同的主题和内容。今年的主题是“精细化管理推动高质量发展”。

担任本次讲课的老师是党委书记应争先、院长吕忠、党委副书记杜金刊、副院长厉伟民、副院长王跃胜、副院长陈翔、院长助理王维凯、党委委员护理部主任吴海英、财务科长顾晓春，都是东阳市人民医院的管理精英，他们带来的课程，也都是精彩纷呈，吸引了自甘肃、江苏、河北、河南、湖北、吉林、辽宁、四川等15个省份，46家医院，省内外200多位医疗行业专家及同行的关注。

“今年是十四五的开局之年，是第一年，医院如何规划、如何定位是每个医院管理者都需要做的事。”东阳市人民医院党委书记应争先表示，“由于各种医疗政策的出台，医院管理者必须要努力学习努力改变，才能适应外部环境变化的需要，才能抢占先机，在竞争的社会中取得优势，希望这次培训班能为大家提供一些有效信息供大家参考。”

东阳市人民医院党委书记应争先在会上作了“十四五公立医院高质量发展规划”的讲课，他表示，要把十四五工作做好，需要做好6篇文章，第一篇是做好专业技术能力的提升，第二篇是做好质量管理，建成结构化的质量管理制度体系，第三篇是做好服务品质提升，第四篇是做好经济效益提升，降低运行成本，提高医疗增加值百分比，第五篇是重视互联网医院的建设，第六篇是做好信息化数据的赋能。跟着国家的大数据管理的走、高质量发展的方向走，要做好这6项工作，十四五的目标就能够实现。

接下去的两天课程就是围绕应争先书记高质量发展规划展开，详细讲授如何做好六篇文章。

党委副书记杜金刊在《党校建设构想》中指出，党校就是党委的重要组成部分，在党委的引领下，提高职工政治素养，做好思想政治工作，才能更好的实现高质量发展。

副院长厉伟民在《培训大学建设构想》从培训学院成立的意义、培训学院的作用和工作内容、培训学院运行构想三个方面介绍了成立培训学院的重要性。

副院长王跃胜在《专业技术能力提升篇》中分享了东阳市人民医院对整个医疗这条线的规划，重点分享了肿瘤科、肝胆肝脏、泌尿外科等科室的发展经验。

副院长陈翔在《质量管理篇》中从构建质量管理新体系、构建结构化质量制度体系、逐步完善信息化闭环管控系统、完善质量持续改进体系四个方面作了经验分享。

财务科长顾晓春在《经济效益提升篇》中讲授了经济运行管理的东阳做法。

院长吕忠在《服务品质提升篇》中从服务战略、服务体系、服务标准、服务培训、服务评价、服务改进六个方面作了经验分享。在《信息赋能篇》中吕忠强调要实现精细化管理要通过信息化提高管理效能，他表示，信息化手段能在管理、服务、医疗等医院发展的各方面发挥作用。信息化思维首先要有信息化技术的应用技术的思维，要从制度化开始再到流程化，再到表单化，再到信息化。

院长助理王维凯在《天上地下、院内院外联动篇》中介绍了互联网医院的重要性，他表示浙中云医院的建立实现了管理一体化、诊疗一体化、辅助服务一体化、健康管理一体化、慢病管理一体化等线上线下五个一体化。

护理部主任吴海英在《护理管理篇》中分享了关于护理对人才培养的具体做法，专科化护士的培训等经验。

十多年来，东阳市人民医院在内部精细化管理方面作了卓有成效的探索，大胆引入现代管理理论和实践新成果，积极寻求和探索有效提高医院管理水平的理念、策略和方法，逐步建立起一整套以精细化管理为核心的医院管理制度框架和管理策略，在人事分配、绩效考核、薪酬机制、成本管理等方面积累了丰富的经验，走出了一条独特的发展之路，成为县级公立医院中运行效率最好、发展能力最强的医院之一。与会人员纷纷表示这次的培训班来得值得，听到了很多干货，受益匪浅。

精细化管理培训基地供稿