5月25日，浙江省医院协会《精细化管理培训基地》第十一期培训班在东阳市人民医院成功举办。《精细化管理培训基地》从2016年开始，涉及25个省市，分享了很多切实有效的医院管理模式。此次培训班特别邀请了新加坡周蕴菁（Chow Wan Cheng）、王妙基（Ong Biauw Chi）、陈丽颖（Chen Liying）、吴美珍（Goh Bee Tin）、区永乐（Au Wing Lok）等5位教授，向来自浙江省各地300多名参会人员分享新加坡医院的医疗体系。

会议伊始，浙江省医院协会精细化管理培训基地主任、东阳市人民医院常务副理事长应争先致欢迎辞。他向远道而来的5位教授以及与会人员表示欢迎和感谢。他指出，早在2000年医院就与新加坡结缘，在大楼的建设中开始植入了新加坡“家和宾馆”的理念，以提升患者就诊体验。今后我们也将继续向新加坡学习更多、更好、更先进的理念。他希望，5位教授的分享能够让与会人员有所收获，从而不断提升浙江省县域医院管理水平。

王妙基（Ong Biauw Chi）教授代表5位教授发表讲话，她表示，本次会议，不仅仅是一个分享的环节，也是向与会人员学习的一个过程。在会前参观东阳市人民医院的过程中，我们5位教授都得到了很多收获，希望此次会议能够和大家进行更多的交流。

会议由东阳市人民医院党委书记吕忠，院长陈翔主持。

此次会议安排紧凑，内容十分充实。

杜克新加坡国立大学医学院学术医学副院长、新加坡保健集团学术医学总监周蕴菁（Chow Wan Cheng）教授在《医护服务的可持续性》 中从气候变化、环境污染对健康造成的影响，以及从医疗的各个方面如何来减少对地球的影响等方面分享了新加坡在医疗可持续发展的理念和探索。

新保集团首席风险官、亚洲医疗领导力与管理学院院长王妙基（Ong Biauw Chi）在《企业风险管理（ERM）在学术医学中心中的应用》中详细向与会人员分析了所有岗位都会存在的风险，如何做到管控风险，重点在于找到风险发生的关键因素，去降低风险。

东阳市人民医院常务副理事长应争先在《当今县（市）医院努力方向》中针对当前县（市）域医院现状及存在的问题进行了详细的分析。他指出，随着县域医院的不断发展，已基本完成了从无到有、从小到大的转变，今后要努力实现从有到优的跨越，推动县级医院高水平建设持续深化。

杜克新加坡国立大学全球健康研究院高级教育总监、亚洲医疗领导力与管理学院副院长陈丽颖（Chen Liying）在《新加坡医疗领导力培养》 中分享了新加坡领导力培养的方式。她表示我们已经进入到了知识经济时代，这要求管理者的管理技能要有相应的改变，要着重于“理”，在日常工作中要实现三个超越：超越医院，拥抱社区；超越质量，关注价值；超越医疗，着重健康。

新加坡国家牙科中心院长吴美珍（Goh Bee Tin）在《新加坡国立牙科中心分享：提高医院效能的临床，教学与研究整合》中介绍了医院从患者价值为导向的口腔服务、实现数字化牙科、成立牙科研究所以及人才梯队的培养等方面全面深入发展一个学科的做法和成效。

新加坡国立脑神经医学院首席执行官、新保-杜克新加坡国立大学神经科学学术临床项目学术主席区永乐（Au Wing Lok）在《从一所国立专科中心的角度看多院区管理》中分享了新加坡脑神经医学院的功能以及运作，详细阐述了医学院的成立和发展的丰富做法，为与会人员专科发展提供新思路。

东阳市人民医院党委书记吕忠在《十年一剑 使命必达——东阳市人民医院高水平建设回顾与展望》中分享了东阳市人民医院实施战略管理十年所取得的成绩和经验。他表示，县级医院是国家医疗服务体系的关键一环，在服务卫生健康现代中起到关键作用。县级医院高水平需要从硬件设施、医疗技术、管理水平以及人才培养等多维度推进，从寻找发展的第二曲线出发，实现组织重组、文化重塑、技术重造，最终实现造福民众、成就员工、发展医院的使命。

会议还安排了互动与讨论，与会人员踊跃向5位教授提出疑惑和问题，也得到了先进的理念和观点。会后，与会人员纷纷表示这次的培训班来得值得，听到了很多干货，受益匪浅。