七月，热情而奔放的季节，温暖又炽热，浙江省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第一届委员会在杭州成立，并顺利召开2021年学术会议。烟花的侵袭并没有阻挡省内外各级医疗职能部门强烈的求知欲，300余人的会场座无虚席，室外风雨交加，室内学习氛围浓厚。

2018年国家卫健委关于《进一步改善医疗服务计划》，将医务社工制度列为一级目标考核。十九大“健康中国2030”提出医务社工专业人才培养建设和推动全国各地医务社工发展概念，为医务社工工作进一步发展提供新契机。

 随着社会结构调整，人民生活水平提高，医院社会工作与志愿服务受到广泛关注。目前许多医院不仅志愿者服务内容单一，志愿者流动性大，开展社会工作的医院更是凤毛麟角。

2020年，浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心向浙江省医院协会提交申请报告，经过几个月的筹备，结合省内各地医疗资源分布情况，通过医院推荐、文件查阅、电话访问等途径，产生委员52名，委员们都是在医院社会工作和志愿服务管理方面具有一定管理能力的骨干力量。

浙江省医院协会社会工作暨志愿服务工作委员会于2021年7月23日召开第一届一次委员会会议。浙江大学医学院附属第二医院副院长丁克峰担任主任委员，浙江省人民医院团委书记张骏、浙江大学医学院附属第一医院门诊部副主任帅武平、浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心主任叶小云、浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊办公室主任丁勇、温州医科大学附属第一医院运营服务处处长毛丽洁、宁波市第一医院纪委书记毛文波、绍兴市人民医院医务社工部主任陈利坚担任副主任委员。

浙江省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会旨在搭建浙江省医务社工和志愿者服务学习沟通平台，加强省际间交流合作，创建利于医务社工规范化本土化发展的服务指南、管理规范和管理标准。

       在第二天的学术年会上，中国医院协会副会长、浙江省医院协会副会长、浙江大学医学院附属第二医院王伟林院长在讲话中表示：志愿服务是一项崇高的公益事业，是社会文明进步的重要标志。本次大会将对医院社会工作管理和志愿服务管理进行深入交流与探讨，为提升人民群众的健康获得感和幸福感、助力“以治病为中心”向“以人民健康为中心”的服务模式转变贡献智慧与力量。

浙江省医院协会秘书长梁立强在致辞中强调：省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会要继续拓展志愿服务的深度，继续做好志愿服务的践行者、奉献者和传播者，也希望各大医疗卫生机构能对医院社会工作、志愿服务建设的必要性、重要性、迫切性能有足够的认识，切实提升患者就医体验！

来自中国医院协会医院社会工作暨医院志愿服务委员会主委季庆英教授在致辞中指出：浙江在技术上和理念上都处于全国领先水平，我们也非常欣喜看到短片里这一支强大又温暖的队伍，从中国高质量发展到现在“以人为本”服务理念转变，医务社工发展顺应时代号召。

中国医院协会医院社会工作暨医院志愿服务委员会主委、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心党委书记季庆英致辞并主题演讲：医务社工人才培养与队伍建设

浙江大学医学院附属第二医院副院长、浙江省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主委丁克峰表示，我们一定要努力搭建好医院交流学习平台，携手并进，共同探讨、分享先进管理模式，推动全省医院社会工作和志愿服务工作本土化可持续发展。 

本次会议特邀上海医务社工暨志愿服务权威专家做专题讲座，来自上海与浙江共12位专家多角度、多维度跟大家分享了医务社工在医院的定位和发展方向、个案分享以及志愿服务规范化管理和青年志愿者项目创建等。如何使医务社工发展制度化、项目化、品牌化，全场干货满满，讨论环节积极热烈，与会人员纷纷表示课程非常精彩，受益匪浅。

医院社会工作暨志愿服务工作委员会供稿